Этапы проведения товароведческой экспертизы:

  1. предварительное исследование материалов товара и его характеристик;

  2. определение возможности проведения исследования в соответствии с выбранными целями;

  3. исследование товара;

  4. анализ полученных результатов;

  5. экспертное заключение.

заказать экспертизу или оценку

Предварительное исследование товара включает в себя:

  1. исследование фотоматериалов и сопутствующих документов на товар, вопросы эксперту;

  2. определение пригодности товара и необходимых документов для выдачи экспертного заключения;

  3. запрос проведения необходимых проб.

По результатам проведения предварительного анализа товара устанавливается возможность проведения экспертизы или же отказ от нее. Заключение эксперта должно быть четко сформулированным, а невозможность проведения экспертизы – аргументированным.

Выборочный метод проведения экспертизы

Процедура исследования товара проводится в соответствии с принятыми методами проведения товароведческой экспертизы, которая включает в себя правила применения конкретных способов исследований, этапы проведения испытаний и ряд соответствующих измерений.

В зависимости от требований со стороны технических регламентов и стандартов, осуществляется выбор методов для проведения исследования товара. Во время экспертизы партии товаров может проводится проверка каждой единицы продукции, либо осуществляться выборка.

Выборка — это минимально допустимое кол-во единиц товаров из партии, которые отбираются для составления исходной пробы. В результате проведенных исследований выборки принимается решение о качественных характеристиках всей партии.  Объем выборки, способы упаковки, а также хранение отобранных проб в обязательном порядке должны соответствовать требованиям со стороны предъявленных нормативных документов.

Проверка качества товаров при помощи выборки с возможностью распространения результатов экспертизы на всю партию допустима в случаях, которые предусмотрены договором или контрактом.  Если договор не предусматривает проверку качества при помощи выборки, то в таком случае проводится проверка каждого товара из партии.

В зависимости от выбранного вида экспертизы и задачи, которая была поставлена заказчиком, подбор образцов (проб) может осуществляться экспертом, комиссией или представителями предприятия. От грамотно проведенного отбора пробы зависит достоверность определения качества всей партии товаров, т.к. результаты оценки пробы определяют качественные характеристики всей партии в целом.

Отобранный образец должен соответствовать следующим требованиям:

  1. оптимальный размер;

  2. единообразие операции в процессе отбора;

  3. представительность пробы.

Виды и характеристики проб (образцов)

А что такое проба? Это минимально допустимая часть товарной партии, которую отбирают по установленным правилам. Ее предназначение оценивает качество в соответствии с предварительно установленными правилами. Она должна быть упакована и опломбирована пломбой организации.

  • Точечная проба – единоразовая проба заданного размера, которая отбирается из одного места товарной партии. Размер пробы колеблется от нескольких миллиграммов до 1 кг. Для того, чтобы отобрать точечные пробы, применяются различные приспособления.

  • Проба объединенного формата представляет собой совокупность точечных проб, которые отбираются для одной товарной партии. Размер устанавливается в зависимости от кол-ва точечных проб.

  • Исходная проба – часть объединенной пробы или же совокупность выборок, которые предназначаются для определения качества товарной партии.

  • Средний образец – часть исходного образца, которую отбирают с целью проведения лабораторных исследований.

  • Навеска – часть средней пробы, выделенная для того, чтобы определить отдельные показатели качества товара.

Если партия товара обладает неоднородностью, эксперты устанавливают наличие товара разных категорий качества, а также их удельный вес. В результате отбора эксперты составляют акт установленной формы, подписанный экспертом и уполномоченным представителем заявителя. В случае необходимости оформляют акт сдачи-приема.

Пробы передаются по заявке на испытания в лабораторию для проведения испытаний. Они оформляются этикеткой, на которой указывают название продукта, дату проведения пробы, а также другие данные, которые были предъявлены ранее к данной партии. Образцы должны иметь пломбу и быть опечатаны.

Соответствующий акт отбора проб вместе с отобранным образцом  эксперт направляет заказчику с целью дальнейшего проведения лабораторных исследований. Проверку качества отобранных для пробы образцов продукции проводит эксперт. В частности, осуществляет проверку на наличие дефектов, а также причины их возникновения, определяет качественные характеристики товары.

Во время осмотра технического состояния оборудования вскрывать пломбы производителя без присутствия его представителя запрещено, если условия контракта не предусматривают иного порядка.

В случае нарушения условий транспортировки товара, которые способствовали образованию дефектов, эксперт может провести экспертизу только после предоставления заказчиком товара в надлежащем состоянии. По причине отказа заказчика от выполнения таких условий заявка может быть аннулирована.

Оформление акта экспертизы

Задача эксперта заключается в том, чтобы систематизировать полученные результаты, произвести подсчет единиц товара, качество которых соответствует заявленным ранее требованиям, а также количество товара, которое этим требованиям не соответствует.

Протокол – это важная часть акта экспертизы, документ, свидетельствующий факт проведения исследований и испытаний, который при необходимости может быть использован в суде.

Акт проведенной экспертизы составляют на бланках установленной формы, на бланках организации в произвольной форме или иных форм (таможенных, консультационных и т.д.).

Оригинал документа составляют на русском языке вручную или на печатающем устройстве без наличия помарок и сокращения слов.

Хочется обратить внимание заказчиков, что оформленный акт предоставляется в одном экземпляре с подписью эксперта. Руководитель подразделения визирует копию документа, заверенную росписью заявителя при получении акта.

К акту может быть приложен: акт отбора проб, соответствующие протоколы анализов, фотоматериалы, а также другие материалы, которые были использованы во время проведения экспертизы.

Содержание акта экспертизы

В акте экспертизы содержится описательная, исследовательская часть и выводы.

Описательная часть отображает краткое описание характеристики предмета экспертизы.

Исследовательская часть экспертизы описывает ход изучения необходимых документов, где указываются методы проведения экспертизы, произведенные расчеты, результаты исследований.

В выводах эксперт предоставляет ответы на заявленные ранее вопросы. Выводы представляются в краткой форме, в соответствии с данными, которые были получены в результате проведенных исследований.

Акт экспертизы предоставляется в распечатанном виде в обязательном порядке заверенный печатью.